国务院办公厅印发的《全国一体化政务服务平台移动端建设指南》，为数字化时代政府如何更好提供政务服务指明了方向。本文以“恰逢其时”为切入口，理解新阶段政务服务发展的新要求、新挑战和《建设指南》对此作出的响应。具体而言，一是拥抱数字化时代恰逢其时，各地区各部门要运用新技术，提高平台服务水平；二是政务服务发展恰逢其时，政务服务平台移动端建设要紧密联系人民群众生产生活，切实做到为人民服务；三是基层实践总结恰逢其时，各地要积极总结基层实践经验，照顾特殊群体需求；四是统筹整合多元恰逢其时，要提高政务服务平台移动端集约化水平，强化移动端统筹推进和规范管理。 <<