矛盾纠纷化解机制是防范社会安全风险的现实需求和降低社会安全治理成本的必行举措，也是维护社会公平正义和平安稳定的基本保障。本报告在“矛盾纠纷化解”指标下设置“社会矛盾源头预防和排查化解”“矛盾纠纷多元调解”“重大决策社会稳定风险评估”“信访法治化建设”4个分指标，通过问卷调查和网络检索等方式，综合各项资料与数据，得出北京市2023年“矛盾纠纷化解”指标的最终得分为88.78分，得分等级为“优秀”。总体而言，北京市矛盾纠纷化解的宏观体制和平台搭建均较为完善，但在制度落实过程中还存在实效上的差距。其中，“信访法治化建设”得分最高，“社会矛盾源头预防和排查化解”“矛盾纠纷多元调解”“重大决策社会稳定风险评估”指标均有提升空间。为此，可以从完善矛盾纠纷排查的信息网络、扩大矛盾纠纷多元调解的覆盖范围、推动重大决策社会稳定风险评估的多元参与和信息公开等方面助推北京市矛盾纠纷化解工作提质增效。 <<