摘要
烦琐的杂务占据了护理人员大量时间,打断护理人员正常工作,使之出现错误,影响护理质量及病人安全。护士终日被“事务性工作”消耗精力,导致离职率居高不下。为了提高护理品质,提升护理效能,本文提出设计智慧护理平台,通过护理电子白板、床头牌、交班单、病人体征量测、陪护管理、订餐小程序等信息产品,建设物联网智慧病区,解放护理人力,积极开展互联网护理居家上门服务,将护士还给病人。让护士在工作中感受小确幸,让患者在服务中体验真便捷。此平台自2022年全院累计节约工时近22万小时,减少成本345万元,患者满意度显著提升。可见,智慧护理平台运行效果显著,值得推广应用。
作者简介
南京医科大学附属明基医院: 邱洁,南京医科大学附属明基医院资讯发展部高专;李浚维,南京医科大学附属明基医院资讯发展部部长;王唐清,南京医科大学附属明基医院护理部干事;潘奎静,南京医科大学附属明基医院副院长;王素花,南京医科大学附属明基医院资讯发展部副部长。
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