本文以新浪、腾讯、东方网和新民网等实名认证的政务微博为考察对象，通过数据统计、深度访谈，研究上海及全国政务微博的运营现状。研究发现，上海政务微博的主要特点包括参与度较高，“微博问政”意识逐步增强；全国性平台和本地平台平分秋色；公安、司法等部门活跃度高；整体的活跃程度不高，影响力也有待提升；强调服务、注重实用，等等。此外，文章还针对如何发展上海的政务微博提出若干建议。 <<