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数字经济驱动下城市旅游公共服务体系高质量发展研究——以上海为例
报告字数：14183字 报告页数：16页
摘要
随着数字经济的快速发展，旅游行业正经历着新人群、新玩法主导的迭代更新，这对城市旅游公共服务体系提出了全新的挑战。基于上海建设世界著名旅游城市的实践，研究发现当前城市旅游公共服务体系存在数字化与智能化应用不足、服务与信息孤岛化现象严重、标准化协同与服务品牌建设滞后等问题。借鉴国内外城市的先进经验，研究建议要进一步明确旅游公共信息服务定位，构建城市个性化精准服务系统；要进一步丰富城市旅游公共交通供给，促进交通服务智能化转型；要进一步优化城市游客服务网点布局，...
>>
关键词： 数字科技城市旅游公共服务体系上海
作者简介

吴文智： 吴文智，博士，华东师范大学经济与管理学院旅游与会展系主任、副教授，主要研究方向为城市休闲与公共管理、民宿与乡村旅游。

陈星： 陈星，华东师范大学经济与管理学院旅游管理专业学术型硕士研究生。

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