近年来，浙江省率先提出“未来社区”战略并全域推进试点建设。杭州市密集出台一系列政策文件，并进行了行之有效的实践探索，总结形成一批可复制、可推广的“杭州经验”，交出一份共同富裕现代化基本单元建设的“杭州答卷”。本研究基于未来社区健康场景视角构建了一套基层卫生健康服务质量评价工具，并通过调研了解杭州市未来社区卫生健康服务运行现状及效果，对未来社区居民的满意度进行评价，旨在进一步探究未来社区服务能力路径和运行机制，为推动杭州成为共同富裕示范区城市范例提供新的思路和依据。结果显示，目前杭州市未来社区健康服务质量与居民的期望值之间还存在一定的差距，其中只有线上智慧平台/APP、运动场所可及性、智能设备/平台使用率、随访和满意度调查四个条目的服务质量达到了居民的期望。满意度方面，居民对响应性最为满意，对保证性的满意度最低。后续应充分考虑老年人健康需求，依托和结合横向的“城市大脑”和纵向的“健康大脑”，强化考核的“指挥棒”作用，助力未来社区健康服务建设提质升级。 <<