本报告基于问卷调查统计结果，对2024年湖南122个县（市、区）基本公共服务满意度进行评价。通过将基本公共服务满意度水平划分为水平较高、水平相对较高、水平居中、水平相对较低、水平较低5个梯度，重点对县域公共服务满意度总体情况、满意度指标典型分值对应县域情况、全部单项指标满意度得分水平较高和水平较低的县域情况、满意度指标得分差异度较大的县域情况等4个方面进行分类评价。研究指出，2024年湖南122个县（市、区）基本公共服务总体满意度为中等偏上水平，全省县域基本公共服务满意度在总分水平、部分县域以及部分指标满意度均衡性上仍有进一步提升的空间。