摘要
在全球邮轮经济重构的背景下,中国邮轮访问港战略地位凸显,2025年市场规模将达千亿元,外籍游客占比显著提升,体现了从“规模扩张”到“质量跃升”的转型。中国通过政策、基建、文化创新三重驱动,重塑全球邮轮市场格局,访问港成为关键注脚。外籍游客量增长显著,得益于政策红利与市场需求双重驱动。然而,体验质量与国际先进水平存在差距,主要体现在政策执行、基础设施适配、文化产品供给及数字化生态兼容性等方面。为了优化体验,本文提出三大建议:一是打通政策落地梗阻,建立电子预审平...
在全球邮轮经济重构的背景下,中国邮轮访问港战略地位凸显,2025年市场规模将达千亿元,外籍游客占比显著提升,体现了从“规模扩张”到“质量跃升”的转型。中国通过政策、基建、文化创新三重驱动,重塑全球邮轮市场格局,访问港成为关键注脚。外籍游客量增长显著,得益于政策红利与市场需求双重驱动。然而,体验质量与国际先进水平存在差距,主要体现在政策执行、基础设施适配、文化产品供给及数字化生态兼容性等方面。为了优化体验,本文提出三大建议:一是打通政策落地梗阻,建立电子预审平台,试点“区域邮轮签证通”;二是升级基础设施,构建全链条语言支持网络,改造支付接口;三是重塑产品价值,建立产业协作共同体,开发专属文化IP。同时,需破解数字化生态“内外双轨”困局,提升国际游客数字体验。
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作者简介
叶欣梁: 叶欣梁,博士,教授,博士生导师,上海工程技术大学管理学院副院长,研究方向为邮轮旅游与可持续发展。
马莹莹: 马莹莹,上海工程技术大学管理学院硕士研究生,研究方向为邮轮旅游。
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