摘要
基层官员形象危机风险分为9大类30项。当前基层官员形象危机形势严峻的省份,2011年度为湖南、河北等,2012年1月至4月为浙江、河北、河南。基层官员形象危机的应对,关键在妥善处理评委关系的前提下,减少形象落差度(2011年度为23.00%),提高形象解释度(当前为68.18%),纠正形象偏差度(当前为33.33%),以全面降低基层官员形象危机的风险度(2011年度为29.38%)。
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作者简介
中国人民大学危机管理研究中心课题组: 课题负责人:唐钧、王思睿;课题成员:张潇寒等中国人民大学危机管理研究中心课题组成员
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