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2012年中国城市居民生活质量调查报告
摘要
“中国居民生活质量指数报告”是零点研究咨询集团从1993年开始的年度追踪调查项目。纵观历年数据可以发现,2000年以来城市居民生活满意度平稳发展。本年度调查结果表明,个人收入、职业、社保、消费信心等影响整体生活满意度的微观指标有所提升;物价承受力水平持续较低,经济压力普遍存在,养老忧虑度持续增加;公众对商业领域的诚信缺失、贫富分化及社会稳定性等问题感知明显;但对于国家发展方向的认同度和对于政府管理的信心度,维持在高位水平;高度关注领土争端问题,且对政府外交表现有较高评价和较强信心。
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作者简介

袁岳: 零点研究咨询集团董事长,创业管理服务机构飞马旅CEO,中国市场研究协会副会长,北京科技咨询业协会副理事长,世界专业研究人士协会(ESOMAR)原中国区代表,国际管理咨询机构协会(AMCF)前副主席兼原中国区代表。

张慧: 华侨大学旅游学院副教授, 主要研究方向为旅游企业管理与旅游产业发展、会展管理。

姜健健: 零点研究咨询集团指标数据副总经理,南开大学社会学硕士,主要从事民意调查、政府公共服务、居民生活质量等领域的研究。

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