香港、澳门作为亚太地区重要的旅游目的地，是内地游客短途旅游的首选地，港澳地区的旅游安全问题影响我国居民出境旅游的目的地选择。随着《旅游法》的实施，自由行比重的提升，旅游投诉事件明显降低，旅游环境逐步改善，2013年发生旅游安全事件83起，比2012年（95起）有明显下降。但是受港澳地区社会环境、旅游承载力的局限以及自由行过程中安全管理缺失的影响，旅游过程中的事故灾难和诈骗、贩毒、非礼等社会治安事件数量有所上升，影响国际旅游目的地形象。展望2014年，港澳地区要重视自由行安全管理和海上邮轮安全管理，加强赴港澳内地游客文明行为教育，积极化解港澳地区与内地的矛盾，塑造安全的国际旅游大都市形象。 <<