台湾旅游业受到大陆居民赴台旅游的刺激，2010年起已经摆脱低迷的状态，并进入快速发展阶段。本文通过网络收集案例数据并进行分析，发现2013年台湾旅游安全形势总体良好，事故发生率略高于2012年。2013年台湾旅游安全问题主要集中在旅游交通事故、景区游览事故、疾病、公共安全事件等类型，安全事故的高发期在4月到9月之间，且事故主要集中在阿里山、太鲁阁、苏花公路、阳明山4个景点。主要原因在于接待能力有限、行业协会约束力不足、游客的安全意识薄弱、因竞争激烈团费压低、限制性政策、政府监管不足等。研究建议，2014年台湾应设立旅游安全预警系统，完善旅游安全救援体系，加强政府部门的监管力度，建立实时客诉机制，坚定推进“优质团”项目，进一步完善旅游安全保险体系建设，以推动台湾的旅游安全形势持续向好。 <<