医疗形象危机的风险项由五部分构成：（1）看病难，看病贵，（2）医疗安全问题，（3）医疗机构的管理问题，（4）医患纠纷，（5）医疗商业广告欠规范。当前，针对“形象危机度”与“社会责任事故率”的分析表明，医疗安全问题（医院诊疗过失）、医疗机构的管理问题（医疗机构监管）与医患纠纷（医患纠纷）问题最突出。建议：针对医患纠纷等风险项的“形象蒙冤”问题，做好“善解冤”；针对医疗安全问题等风险项的“形象死亡”问题，做好“重点改”；针对形象偏差度与多元评委关系，并结合“风险地图”等规律，做好“全面防”。 <<