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广告主发言人策略研究报告
摘要
“防民之口,甚于防川。”2003年,因为SARS等事件,从中央到地方,各级政府机构皆认识到信息沟通的重要,从中央各相关部委到地方各级政府相继建立新闻发言人制度。通过新闻发布会等活动,新闻发言人与新闻媒体进行面对面的交流,及时和大众进行有效沟通。政府新闻发言人成为人们关注的一个亮点。对于作为经济动物的企业来说,对所处的环境往往更加敏感。在今天,从广播、电视、报刊等大众媒体到博客、论坛、短信等新兴媒体,各种信息发布平台层出不穷。信息资讯的发达已让“防口”成为不可能。越来越多的本土广告主开始关注发言人的价值,尝试建立相应的发言人制度529299。更有专业公关培训机构开始针对企业需求,以企业发言人为主题展开相关培训。那么,使用企业发言人可以为企业带来哪些优势?就目前企业现状而言,实施发言人制度,企业会遇到哪些挑战?在明晰利弊之后,企业在建立发言人制度的具体实践中,又有哪些尚须明了的游戏规则?本文将从上述三个层面层层解读“企业发言人”,就这一主题展开深度剖析。
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作者简介

邵华冬: 广告学博士,中国传媒大学广告学院副教授,中国传媒大学广告主研究所副所长,危机公关管理研究所副所长,广告学博士。主要研究领域为广告主新媒体广告运用、广告主户外媒体投放策略、危机公关、企业社会责任与传播等。主要著作有《企业公关危机管理研究》。曾为北京市石景山区、朝阳区等区政府提供“危机管理与突发事件应对”“政府发言人策略”等培训。曾为北京市石景山区委、朝阳区委等处级以上干部提供“危机管理与突发事件应对”、“政府发言人策略”等方面授课。为广州本田、南风集团、山煤集团等国内外知名企业提供咨询服务。

杜国清: 中国传媒大学广告学院教授、博士研究生导师。

黄升民: 中国传媒大学资深教授。博士生导师,广东佛冈人,中国广告博物馆馆长,《媒介》杂志总编辑,曾任中国传媒大学广告学院院长。1998年被人事部批准为有突出贡献的中青年专家。国务院学位委员会新闻传播学学科评议组成员,中国广告协会学术委员会常务委员。主要研究领域为媒介经营与产业化、消费行为与生活形态、中国当代广告史以及广告学其他领域。代表作有《中国广告活动实证研究》《广告观——一个广告学者的视点》《媒介经营与产业化研究》《国际化背景下的中国媒介产业化透视》《数字电视产业经营与商业模式》《新广告观——产业立场/市场观点/竞争意识》等。

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