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中国企业消费者保护责任分析研究
摘要
“顾客即上帝”在商界是一句至理名言,满足消费者的需求是每个企业生存的前提与保障。但现实生活中却不是每个企业都能将消费者的利益放在首位。在我国当代社会中,大量侵害消费者权益的事件频频见诸报端,企业为了追求高额利润,甚至置消费者的生命安全于不顾,最终给社会带来了恶劣的影响。本文倡导企业在履行社会责任时注重对消费者利益的保护,通过对我国企业消费者权益保护的发展历程的概述,分析我国企业当前存在侵害消费者权益的原因,最终提出改进建议,目的在于使企业更好地履行社会责任,有效地保障消费者的权益。
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郭文美:

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