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2009年中国物业管理的发展、热点问题及完善措施
摘要
2009年是中国物业管理的挑战年,面对突如其来的金融危机对物业管理行业的影响,全行业坚定信心,迎难而上,在危机中寻找机遇,在困难中创造希望,保持了平稳较快的发展势头,向社会展示了一个积极向上的行业形象。但不容忽视的是,在物业管理发展过程中,一些深层次的矛盾和问题不断显现,完善物业管理已成为行业亟待研究和解决的重大课题。本文对2009年行业发展作了阐述,对热点问题进行了剖析,对完善物业管理提出了对策措施。
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作者简介

叶天泉: 叶天泉,辽宁省住房和城乡建设厅,中国物业管理协会行业发展研究中心研究员

叶宁: 叶宁,北京林业大学,研究生。

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