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零点调查:城乡居民眼中的基础教育服务
摘要
2006~2009年度的调查结果表明:基础教育服务在整个公共服务体系中表现良好,得到了城乡居民的基本认可;在促进均等化的努力中,基础教育领域取得了较好成效,城乡非均等化和城镇不同收入群体间、农村不同收入群体间的非均等化程度弱于其他公共服务领域,但受区域经济影响,区域性非均等化现象依然存在;小城镇居民对基础教育的评价水平逐年递升,2009年度首次超过城市居民;收费合理性仍是老百姓感受相对交叉的环节;基础教育领域是最迫切需要解决的问题,城市居民首选中小学“减负”,农村居民热盼办学条件的改善和教师综合素质的整体提升。
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作者简介

袁岳: 袁岳,零点研究咨询集团董事长,美国哈佛大学公共管理学硕士,北京大学社会学博士,2007耶鲁世界学者,国际咨询机构协会(Association of Management Consulting Firms,AMCF)副主席兼中国代表,中国市场研究行业协会副会长、ESOMAR中国代表

张慧: 张慧,零点研究咨询集团研究经理,中科院心理学博士,主要从事民意调查、群体文化研究、政府公共服务研究、居民生活质量等领域的研究。

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