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报告作者：孙秋
报告字数：4406 字
报告页数：9 页
所属图书：中国电子政务发展报告（2014）
所属丛书：电子政务蓝皮书订阅
图书作者：洪毅杜平王益民
出版日期：2014年11月
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摘要

运用新媒体提升政府的公信力是当前摆在各级政府面前的新课题。本文通过阐述窗口政务微博工作的必要性，分析杭州审批服务窗口政务微博工作的进展与成效、问题及原因，对推进审批服务窗口政务微博走向规范化操作提出了若干可供决策参考的政策建议。

关键词： 地方政府公信力新媒体

作者简介

孙秋： 孙秋，杭州市行政审批服务管理办公室机关党委专职副书记，研究生学历，研究方向为政府管理和新媒体。