面对农村矛盾日益多元的局面，关岭县上关镇建立了“为民服务零距离、社情民意零盲点、矛盾纠纷零激化、息访跟踪零遗漏、教育引导零缺失”为主要内容的矛盾纠纷化解工作机制，有效促进了农村和谐、密切了党群干群关系，探索出了取信于民、掌握民意、化解民怨、引导群众、发挥基层党委政府职能作用等有益经验。 <<