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2012~2013年中国旅行社业的安全形势与展望
摘要
2012年,我国旅行社行业安全形势总体平稳。主要表现为节假日集中出游带来的风险因素和安全突发事件增加;受国家间政治关系恶化引起的外交危机影响加大;相关从业人员服务质量引发的旅游安全事故有所增加;旅行社业相关安全规章制度逐步完善,管理协调机制进一步加强。展望2013年,旅游安全形势出现新的现象将值得关注,节假日旅游安全监管仍将是重点,加强旅游安全宣传和旅游安全意识的培养,多部门合作仍然是规避旅游安全事故的关键。
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作者简介

朱翠兰: 华侨大学旅游学院硕士研究生

侯志强: 华侨大学社会科学研究处副处长,华侨大学研究生院副院长、旅游学院教授、博士,研究方向为区域旅游发展与旅游目的地管理研究。

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