中国社会正处于快速转型过程中，从食品安全到医患冲突，现阶段的整体信任度低已经成为一个不争的事实。尽管具体的个人之间也存在不信任，但是所有的问题最终都指向维护社会正常运行的稳定机制——制度。在我们的生活中，信任无处不在。当我们借钱给熟人的时候，当我们与他人进行货币交易的时候，当我们驾车在公路上行驶的时候，信任都在发挥作用，我们无意识地、随时地将自己的信任付诸他人。信任对象可以是熟悉的人，比如你的老同学，你会基于老同学的品德和能力做出判断，因为你很熟悉你的老同学们，所以你会借钱给张三却不会借钱给李四。然而在大多数时候，你对信任对象并不熟悉，比如，你对迎面驶来的那辆车的驾驶者一无所知，但是你还是相信驾驶者会靠右行驶，所以你放心地与那辆车擦肩而过，而不担心那辆车会撞你。因为你知道靠右行驶是交通规则规定的，几乎每一个在中国境内驾车的驾驶者都会了解并遵守这项基本的规则。交通规则是一项具体制度，人类社会正是由形形色色的制度塑造而成。通过对符合制度规定的行为的认可与鼓励，以及对违反制度规定的行为的惩戒，将人们的行为控制在一定的范围内，这大大减少了社会的不确定性和风险，使人们形成稳定的心理预期，从而生长 <<