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北京市东城区住宿业现状与发展对策
摘要
为进一步提升东城区住宿吸引力,助力酒店管理和营销,推动行业转型发展,东城区旅游发展委员会委托零点研究咨询集团通过深度访谈、座谈会及问卷调查多种研究方法,就东城区住宿业现状进行了调研。从酒店行业现状和消费者需求两个角度,分别对酒店的基本现状、运营管理、营销宣传及消费者的特征、需求和满意度等方面进行研究,分析东城区住宿业的优势及不足,并提出切实可行的对策,为东城区住宿业的转型与发展提供参考依据。
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作者简介

李雪敏: 本报告课题组成员:李雪敏,东城区旅游委主任。

宋叙: 宋叙,东城区旅游委副主任。

薛冰: 薛冰,东城区旅游委副调研员。

崔京京: 崔京京,东城区旅游委行管科科长。

曹雪: 曹雪,零点研究咨询集团研究经理。

董志红: 董志红,零点研究咨询集团项目经理。

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