零售环境就是指影响零售商业发展、变化的各种外在因素的集合。零售环境的构成要素可分为宏观要素和微观要素。其中，宏观环境要素主要包括政治法律、宏观经济、科学技术、消费者需求；微观环境因素主要包括零售行业竞争状况和零售经营组织所在地的经济环境。本文首先从这两方面介绍了中国零售环境的变化，并在此基础上指出中国零售环境的变化趋势：世界经济一体化进程加快；信息技术的应用进一步普及；顾客需求更加多样化、个性化；零售业竞争日趋激烈，产业集中度提高；零售业规制的法律化；零售空间发展的”去城市化“。 <<