销售流通是社会再生产的重要环节，营销是一门大学问。从决策科学的角度来看营销，其成功的关键在于科学决策，以及科学经营、科学购销和最佳服务。营销决策的成功与否，是关系到企业的生死存亡、兴旺衰败的决定性关键所在。根据决策学原理，营销决策可分为营销战略决策和营销战术决策。前者是在一定时期内（如“八五”、十年规划）要实现的目标、方向，后者是为实施目标、方向而制定的具体营销措施和手段。战略决策和战术决策是互相依存、相辅相成，融为一体的关系，二者不可偏废。过去，我们有时忽视战略决策，不规定总任务、总方向，行为短期化，就容易产生盲目性。有了总体规划才能方向明、信心足、劲头大。例如，1987年，我们公司制定了一个6年发展计划，分为三个具体目标：1988至1989年，“摘红帽，甩包袱”，扭亏为盈；1990至1991年，积累200—300万元资金，培养出一支素质较高的经营管理人才；1992至1993年，使公司具有较强的经济实力和竞争力。这6年计划就是战略决策和战术决策相结合的产物，它一出台就得到了全体职工的拥护和支持，大家看到了光明前途，提高了信心，鼓起了勇气，都愿为之奋斗结果提前一年实现了扭亏为盈，摘掉了 <<