北京居民生活消费维权行为报告

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北京居民生活消费维权行为报告

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报告作者：温笑寒
报告字数：8076 字
报告页数：12 页
所属图书：北京社会心态分析报告（2015～20...
所属丛书：北京社会心态蓝皮书订阅
图书作者：北京社会心理研究所
出版日期：2016年08月
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摘要

本调查涉及北京全部16个区县，考察北京居民生活消费问题及相关维权行为状况。调查结果显示：北京居民生活消费遇到问题多，尤以食品、服装方面问题最为突出，而维权比例相对较低，仅有32.1%的居民有过维权行为，其维权途径与目的合理合法。报告还分析了北京居民维权行为的影响因素，并提出对策建议。

关键词： 生活消费维权途径维权影响因素北京市

作者简介

温笑寒： 温笑寒，北京社会心理研究所研究实习员，研究方向为心理咨询与治疗、特殊儿童发展教育等。