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突发事件涉腐舆情中政务微博的响应机制与社会责任
摘要
2015年8月12日,天津港发生了损失巨大、伤亡惨重的爆炸事件。事后,爆炸发生原因及事故责任追查成为微博平台的热议话题,相关职能部门的不作为甚至涉及腐败成为网络舆论的焦点。面对社会舆论中的质疑和问责,相关职能部门的政务微博启动舆论响应机制,通过信息发布、情感动员和互动问答等信息沟通方式,回应微博用户的询问、质疑和声讨。突发事件发生时,面对微博平台的涉腐舆情,相关职能部门的政务微博该如何响应呢?在突发事件及涉腐舆论的信息传播中,相关职能部门的政务微博又该承担什么样的社会责任呢?本文从政务微博的发展态势、主体责任、传播内容和传播效果等四个维度对突发事件涉腐舆情中政务微博的响应机制和社会责任进行分析。
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作者简介

邓秀军: 邓秀军,华中科技大学新闻与信息传播学院副教授、硕士生导师,研究方向为视听新媒体和社交媒体。

杨晓薇: 杨晓薇,华中科技大学新闻与信息传播学院研究生。

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