文化之间的流动通常伴随着冲突和矛盾。这种跨文化冲突，也会随着新媒体的产生而发生改变。文化差异往往能带来不同的媒体再现方法与过程。因此，媒体的内在结构与操作乃是建立在一个文化的价值系统之上，而其所产生的不同的媒体再现形式，很容易在跨文化互动的过程中带来不和谐的情况，并导致人际间、团体间，以及国家之间的歧义和冲突。（Chen Guoming，Dai X-d，2012）如一项关于中国维吾尔族大学生群体对民族诸问题的认知研究表明，仍有不少维吾尔族大学生认为维吾尔族遭受歧视和偏见，呼吁其社会身份的平等性应受到关注。（唐元超，2014）这也从另一个侧面表明，在虚拟空间表露过多的信息，有可能给同文化内或跨文化之间关系建立的过程带来负面的影响。（Qian H. & Scott，2007）因此，如何在当下新的环境下，更好地进行跨文化交流，形成良性的跨文化关系，化解冲突和矛盾，十分重要。传播或交流，是人类生活中必不可少的组成内容。全球化潮流使得人们在跨国之间的移动变得更加容易，来自不同族群的人们之间的互动变得更加频繁，一起工作的机会也大大地增加，各族裔之间平等互动、对不同文化思考方式的包容也成了普遍的追求 <<