通过“2016～2017年黑龙江省社会经济形势民意调查”，本文分析了公众对黑龙江省发展环境的综合评价。第一，公众对各级政府部门服务意识评价总体不高，并且呈现差序性，政府部门级别越低则评价越低，对基层政府部门服务意识评价最低；第二，公众对发展环境中的政策环境评价高于政务、市场、法治和人文环境，而对市场环境评价最低；第三，从阶层视角看，中间阶层群体对发展环境满意度较低，其中对市场环境评价最低；第四，中间阶层群体对政府工作绩效中的社会建设评价低于经济发展评价，在发展经济的同时也应该加强社会建设。总之，黑龙江省发展环境有待进一步优化，政府应努力增强人民群众的满足感和获得感。 <<