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上海法院12368诉讼服务平台建设
摘要
本文介绍了上海法院12368诉讼服务平台的建设背景、指导思想、建设内容与建设过程,详细阐述了平台的八大基本功能及12项拓展功能,介绍了平台的工作机制与主要特点。运用大数据分析方法,从10个不同方面分析总结了平台取得的应用成效,最后根据实践经验客观分析了平台在现场运行机制、后台保障、管理协调、技术支撑等方面存在的不足,从理念、技术、功能、管理等四个方面对平台的升级建设作了理性思考。
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作者简介

杨敏: 上海市高级人民法院信息管理处干部。

罗健豪: 工作单位上海市高级人民法院立案庭。

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