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自贡市机关管理服务标准化建设实践
摘要
为贯彻“依法、高效、规范、求实、勤政、廉洁”的工作方针,近年来,自贡市坚持“提高效能、服务群众、服务发展”的方向,创新性地开展了机关管理服务标准化建设工作。通过建立适应机关工作的通用基础标准、岗位工作标准、服务提供标准、管理保障标准,使岗位职责清晰化、工作流程公开化、机关管理规范化、对外服务优质化,实现“有人就有工作标准、有事就有质量标准、有物就有管理标准”的目标。各级机关和政府工作人员更加了解各自岗位需要“做什么、怎么做、怎样做最好”,基本形成标准化服务意识,有力地推动了自贡市法治型政府建设。
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作者简介

自贡市依法治市领导小组办公室课题组: 课题组负责人:陈显龙,中共自贡市委副秘书长、自贡市依法治市办公室主任。课题组成员:李翔、刘义文。执笔人:陈显龙,自贡市委副秘书长、市依法治市办公室主任;李翔,中共自贡市委办公室法治综合科主任科员。

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