在媒介时代，以收藏、保护、研究和展示为主的传统博物馆功能正在向以文化传播为核心的现代博物馆功能转变。随着“作为传播媒介的博物馆观”得到认同与实践，观众大数据分析成为参与市场竞争的核心资源。媒介以追求效果最大化为目标，系统了解参观人群特征是获知博物馆传播效果的基础。本研究以传播学理论为指导，探讨在移动互联网终端几乎无处不在的背景下，博物馆作为大众传播媒介，应详细获知观众特征，致力于提供多样文化产品，借助媒介技术突破馆舍局限，由文物展示场所升级为无处不在的文化交流平台。