对于人格这个名词，虽然从来没有一个完满的定义，但从行为的结果测出他们的特征，却是可能的事。人格可说是一部分来自遗传，一部分来自环境及教育的结果，以身体上的情形、智力的等级和道德标准为转移。这些特征可以使一个人在他的社会关系上受人欢迎或不欢迎，或决定他能否感动别人。本文将人格分成八种主要因素，每种都加以适当的解释，并举出可能的改进。八种因素为：（1）普通仪容及辞令；（2）演讲；（3）临机应变；（4）想象力；（5）可靠与诚实；（6）健康；（7）情感的控驭；（8）领袖的要素；包括：①创造力，②想象力、判断力，③同情及机敏，④明确和远大的目的，及⑤毅力。