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基隆港邮轮船供服务提升策略
摘要
邮轮产业为通过邮轮与其相关联的物资和附加服务创造的复合型产业,因此,该产业十分重视邮轮物资配送的能力,满足邮轮后勤补给的需求为提升邮轮港竞争力不可或缺的部分。本研究以基隆港为研究对象,探讨发展基隆港邮轮船舶补给的策略,结合决策实验室分析法及分析网络程序法进行专家意见的分析。分析结果显示,发展基隆港邮轮船舶补给的优先策略,依重要程度排序为“改善邮轮所需的港埠设施与转型”“协商两岸邮轮航线的规划”“提供邮轮优惠的物流服务”。
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作者简介

蔡丰明: 蔡丰明,博士,台湾海洋大学航运管理学系副教授,台湾海洋大学海洋观光管理学系副教授,研究方向:邮轮经营与管理、运输规划、运输管理、作业研究。

卓丽英: 卓丽英,台湾海洋大学硕士研究生,研究方向:邮轮旅游。

钟政棋: 钟政棋,台湾海洋大学海洋观光管理系主任,研究方向:航业经营管理、航业经营政策等。

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