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基于社交媒体文本分析的北京爨底下村旅游形象感知研究
摘要
旅游业是大都市城郊乡村振兴的重要产业,是城乡统筹发展的重要支撑,旅游形象是旅游业发展状况的直观表现。本文以爨底下村为例,运用网络文本法分析其旅游形象,研究发现:①旅游服务的整体满意度与旅游者的期望值之间存在较大差距;②餐饮和住宿需要进行整体优化和提高。针对以上问题,本文提出了促进旅游业发展的对策与建议。
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作者简介

李琛: 李琛,博士,北京联合大学副教授,主要研究方向为旅游容量、旅游资源开发、可持续发展与生态旅游。

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