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阿里巴巴“双11”现象研究
摘要
阿里巴巴“双11”购物狂欢节始于2009年,经过七年的发展,已成长为全球最大的购物节。本文通过梳理阿里巴巴“双11”的发展历程,从用户思维、技术支持、资源整合、未雨绸缪等角度分析了“双11”如何从单一企业的购物促销活动发展成为全球消费者购物狂欢的现象,为实体经济在互联网时代发展提供了一种新的思路。
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作者简介

杨晓华: 杨晓华,厦门理工学院文化产业与旅游学院教师,主要研究方向为创意产业。

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