构建非警务事项协同处置机制——浙江省永康市的改革探索
报告字数:11226字
报告页数:13页
摘要
长期以来,“110”报警服务台承接了大量非警务事项,超出了警务职责范围。2023年,浙江省永康市探索构建非警务事项协同处置新机制,构建“12345及时响应一般诉求、110快速处置突发警情、基层智治综合应用平台协同处置非警务事项”新格局。主要措施包括:构建非警务事项处置双向流转、应急联动、会商协作、协同处置、研判预警、考核评估六个机制;建设市社会治理中心、镇街社会治理分中心、村企社会治理微中心,规范非警务事项相关部门权责边界、流转程序、处置工作,建立非警务事项分流、签收...
长期以来,“110”报警服务台承接了大量非警务事项,超出了警务职责范围。2023年,浙江省永康市探索构建非警务事项协同处置新机制,构建“12345及时响应一般诉求、110快速处置突发警情、基层智治综合应用平台协同处置非警务事项”新格局。主要措施包括:构建非警务事项处置双向流转、应急联动、会商协作、协同处置、研判预警、考核评估六个机制;建设市社会治理中心、镇街社会治理分中心、村企社会治理微中心,规范非警务事项相关部门权责边界、流转程序、处置工作,建立非警务事项分流、签收、处置、反馈、督导、考评全周期闭环管理制度,对非警务事项协同处置实行全周期闭环管理。永康市的改革探索取得了明显成效,建立了规范高效的非警务事项对接流转协同处置新机制,健全了县域基层社会治理体系,提升了行政效能和政务服务效率。
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作者简介
邓文奎: 邓文奎,中国行政体制改革研究会常务副会长、学术委员会副主任,高级经济师,主要研究方向为公共管理,行政改革、社会治理。
王道勤: 王道勤,中央党校(国家行政学院)科研部原助理巡视员。
李满龙: 李满龙,中国行政体制改革研究会县域现代化研究中心秘书长、研究员。
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