本报告介绍了浙江普康智慧养老产业科技有限公司在数字化赋能精准个性化居家养老服务方面的实践。普康养老依托云计算和信息化技术，建设综合性开放式居家养老管理服务平台，采用线上运行线下服务模式，为280万老年人提供精准个性化居家养老服务。主要做法包括精准识别养老需求推动精准供给、开发智能养老服务平台提供一站式服务、培养专业人才提升服务水平、建立完整监管体系确保质量等。为解决当下存在的法规政策不完善、服务质量有待提升、专业人才匮乏等问题，需加强政策引导、推动多方合作、注重人才培养。