本文通过分析旅游网站Tripadvisor中关于北京入境旅游的网络提问，探讨了入境游客对北京市旅游目的地的不同需求和困惑，研究发现，入境游客信息需求主要集中在交通出行信息、入境信息、旅游计划信息等10个方面。本文总结出入境旅游面临的四大问题，如交通出行问题，游、住、购、食问题，生活细节问题和旅游行程规划个性化需求增加，并对交通出行问题进行重点分析，最后提出建议，如树立入境旅游全面提升理念，丰富旅游交通供给、适时传达交通服务信息，发挥北京作为旅游集散中心的枢纽作用，占领媒体阵地发布北京旅游信息，以期为北京市入境旅游市场振兴提出可行指导。