摘要
粤港澳大湾区作为国家重大战略举措,肩负着推动高质量发展与提升区域协同发展水平的使命,是打造国际一流湾区、世界级城市群的重要载体。在此背景下,酒店作为旅游体验的核心载体,其质量水平直接影响目的地的吸引力与口碑,也间接影响投资者信心与城市竞争力。因此,对湾区酒店集团高质量发展水平开展系统性评估,具有突出的现实必要性和紧迫性。本报告选取总部位于粤港澳大湾区的20家酒店集团,围绕环境、社会、经济、科技4个维度构建了32个量化指标,通过对酒店集团公开信息的系统梳理与分...
粤港澳大湾区作为国家重大战略举措,肩负着推动高质量发展与提升区域协同发展水平的使命,是打造国际一流湾区、世界级城市群的重要载体。在此背景下,酒店作为旅游体验的核心载体,其质量水平直接影响目的地的吸引力与口碑,也间接影响投资者信心与城市竞争力。因此,对湾区酒店集团高质量发展水平开展系统性评估,具有突出的现实必要性和紧迫性。本报告选取总部位于粤港澳大湾区的20家酒店集团,围绕环境、社会、经济、科技4个维度构建了32个量化指标,通过对酒店集团公开信息的系统梳理与分析,形成可比、可复核的评价体系,并遴选出10个最佳实践案例。研究发现,最佳实践案例的环境与社会治理体系相对完善、信息披露较为充分,通过能效管理与数字化应用提升运营效率与合规可控性;同时,经济与科技仍是多数酒店集团需要持续发力的方向。
<<
>>
作者简介
罗晓燕: 罗晓燕,博士,中山大学旅游学院助理教授,研究方向为服务营销、服务科技、游客行为等。
陈思懿: 陈思懿,中山大学旅游学院本科生,研究方向为会展经济与管理。
丰洹羽: 丰洹羽,中山大学旅游学院本科生,研究方向为会展经济与管理。
李泳君: 李泳君,中山大学旅游学院本科生,研究方向为旅游大数据、情感地理。
相关报告