快递、外卖从业人员高频次、高贴近地深入居民社区和工作园区，为居民日常生活带来便利的同时，却普遍存在社会融合不足的问题。本报告主要从经济融合、社会接纳、文化适应、心理认同四个维度探讨当前北京快递、外卖从业人员社会融合突出的“物理在场，融合不深”特点。经济融合上，收入上限低，收入水平与满意度呈非严格线性变化；社会接纳上，工作嵌入型参与为主，社会支持网络封闭，社会信任对象存在结构化分异；文化适应上，面向真实世界的社交互动不足，协商议事参与程度低；心理认同上，城市归属感和社区归属感有待提高。当前，该群体社会融合仍面临保障缺口、支持渠道、认同归属、职业发展、心理压力五个方面难题，需立足人的全面发展，重点做好五大工作，提升北京快递、外卖从业人员社会融合水平：进一步优化公共服务供给，构建适配度更高的社会保障体系；织密支持网络，拓宽融合路径；继续提升包容性，增强融合认同；提升职业培训的针对性和可及性，不断畅通职业发展路径；强化心理关爱服务，提升融合意愿。 <<