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“智引、智解、智办”一站式多元解纷和智慧诉讼服务体系调研报告
  • 报告作者:四川省崇州市人民法院课题组
  • 报告字数:10532 字
  • 报告页数:12 页
  • 所属图书:中国法院信息化发展报告No.6(20...
  • 所属丛书:法治蓝皮书 订阅
  • 图书作者:陈国平 田禾 吕艳滨
  • 出版日期:2022年05月
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摘要
近年来,四川省崇州市人民法院坚持人本、高效、精细价值导向,创设“辅分调裁审执”模式,打造形成全业务网上办理、全流程电子流转、全方位智能服务的一站式多元解纷和诉讼服务体系。基于全节点无纸化办公办案,创新构建7×24小时无间断便民诉讼服务,全面实施“一窗式通办+静默化叫号+多平台提示”受理模式,配套升级“智能导办+人工指引代办”立体化导诉、“示范判例+专业调解+司法确认”全链条式解纷、繁简分流速裁快审、审判辅助事务集约化管理等机制,全举措助推司法体系和司法能力现代化,有效满足人民群众司法新需求。
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作者简介

四川省崇州市人民法院课题组: 课题组负责人:张静,四川省崇州市人民法院原党组书记、院长。课题组成员:李玉玲、孙家坤、魏悦悦、徐婷婷。执笔人:徐婷婷,四川省崇州市人民法院机关党委副书记;魏悦悦,四川省崇州市人民法院审判管理办公室法官助理。

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