商业银行养老服务金融主要为商业银行围绕全体社会成员养老相关的金融与非金融需求，开发与之匹配的产品和服务，实现全生命周期服务覆盖。目前，多家商业银行推出具有自身特色的养老服务金融方案，但仍面临诸多现实挑战：养老服务供给与需求存在结构性矛盾；专业人才储备不足；金融科技应用水平有待进一步提升等。在业务创新方面，国内外已形成诸多有益实践：国内，建设银行建设了“安心养老云平台”，兴业银行形成了“六边形”零售客户服务体系；国外，日本则发展出具有特色的养老服务信托模式。以上实践呈现全生命周期服务、数字化与场景化深度融合、跨界协同发展的显著趋势。为推动该领域高质量发展，建议加强养老金融复合型人才培养，引入大数据、人工智能技术实现精准营销与风险管控，建立和完善养老生态服务模式，推进多元产品创新，加强行业协同与合作，完善养老服务金融政策支持体系等。 <<