加深了解加拿大电子政务建设情况，学习借鉴发达国家的成功经验，2003年11月22日至12月4日，国家信息中心组团赴加拿大进行考察。考察团一行12人，团长和副团长分别由国家信息中心常务副主任王长胜和国家发改委综合司巡视员程建林同志担任。考察团访问了加拿大总理府财务委员会（TBC）、公共事务与政府服务部（PWGSC）、工业部、安大略省政府、多伦多市政府、渥太华研究与创新中心（OCRI）、不列颠哥伦比亚省城市应急通信中心等七个政府部门和机构，了解了加拿大各级政府电子政务建设的基本情况。本章是本次考察的经验总结。