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基于患者满意度的医养结合模式创新
摘要
随着中国老龄化问题不断加剧,“医养结合”养老模式逐渐成为中国不同省份和城市的选择模式。然而由于中国不同地区存在较大的经济、文化差异,“医养结合”养老模式在不同地区也有不同的实施方式。有必要在地区差异基础上对中国“医养结合”养老模式的最优策略进行研究。本报告首先选取了四个经济、文化有很大差异的城市,对这四个城市的“医养结合”养老模式进行研究,分别研究了它们的组织方式、经营状况、满意度等方面的内容。通过研究发现,在四个城市中由于经济发展和历史文化的差异,采用了不同的方式将医疗和康养资源整合起来,共同点是都充分利用了现有的资源,差异是组织形式存在很大差异,尽管如此它们都能够良好运行。为了进一步探索这一现象背后的原因,本研究采用多元Logistic回归模型,分析了影响老年人对不同的“医养结合”养老模式选择的因素。通过研究发现,老年人的家庭因素也是影响“医养结合”养老模式选择的因素之一,是否有疾病、婚姻状况等都会影响他们的选择,并且所有3个假设都得到了支持。基于对“医养结合”的案例研究和统计研究,本报告为相关主体提出了一些建议,包括政府和政策制定者、医院和康养机构、家庭和社区等。通过各方主体共同
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作者简介

冯慧: 冯慧,北京万泉国际中西医结合医院副院长,主要研究方向为医疗健康产业政策、医疗集团管理、消费医疗投融资、商业健康险。

王志刚: 王志刚,工商管理博士,北京和君咨询有限公司合伙人,主要研究方向为医疗健康产业政策、医疗集团管理、消费医疗投融资、商业健康险。

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