本文聚焦省市政府数字服务能力复合指数，含综合指数、“双微” 指数、“新媒体” 指数三类。综合指数由五大渠道加权得出，上海、浙江等省市表现优异，多数省级政府渠道发展不均，短视频渠道较弱；“双微” 指数中，云南、陕西等省级政府及多地级市处于较高水平，政务微信能力普遍高于微博；“新媒体” 指数里，浙江、云南等表现突出，省级政务微信和 App 建设较优，短视频仍处起步阶段。整体来看，省市数字服务复合指数区域差异明显，部分省份均衡性较好，为优化服务提供方向。