“浦东社区数字助老服务体系”案例展示了上海浦东新区在积极应对人口老龄化、推进智慧养老与数字助老方面的探索与实践。通过多年探索，浦东新区已构建较为完善的“平台—数据—场景—教育”四位一体的数字助老框架。依托“浦老惠”智慧养老平台，浦东新区实现对110余万老年人的覆盖，推动助餐、助医、陪诊、辅具租赁等多元服务实现线上线下一体化，基本建成“服务一图可知、事项一键可办”的数字助老网络。浦东社区数字助老服务体系的主要创新经验在于财政兜底与市场社会协同供给；线上平台、线下服务与智能设备三维融合；需求导向、动态评估和持续优化；数字能力专业培训与代际互助结合；标准化建设与品牌化发展同步推进。 <<