摘要
本章是本书试图构建的DSR分析框架里“D”的内在非经济动力部分。目前,服务业绿色行为的研究在国内外还是一个前沿课题,尚未发现把服务业作为一个整体研究其行为规律的,国内的研究大多是具体研究零售企业、饭店的绿色行为。从零售业的定义出发,饭店业本质上也属于零售业,而且零售业不只包括商品零售业,也包括服务零售业,零售业是反映一个国家和地区经济运行状况的晴雨表,是一个国家和地区的窗口行业,因而零售业在服务业中具有典型代表意义。本章以零售业为例,探索服务业绿色行为的内在驱动机理。鉴于国外学术界从内在经济因素方面探讨较多,本章侧重从非经济因素方面进行研究。
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作者简介
贺爱忠: 贺爱忠 湖南大学工商管理学院教授、博士生导师,研究方向为绿色营销与服务业绿色发展,数字时代的品牌营销与商业模式创新,服务企业人力资源管理。曾入选湖南省首批“新世纪121人才工程”人选,湖南省新世纪社会科学研究“百人工程”学者,湖南省普通高校企业管理学科带头人,湖南省“十一五”重点学科企业管理学科市场营销方向学术带头人,湖南省“十二五”重点学科工商管理学科营销工程与消费行为方向学术带头人。兼任全国博士学位论文抽检评审专家、教育部人文社科规划基金重大项目评审专家、湖南省科技进步奖学科评审专家,湖南省特别优秀人才高级职称评审专家。出版专著6部,副主编国家级“十一五”规划教材2部、“十二五”规划教材1部。在International Journal of Consumer Studies (SSCI)、《管理世界》、《经济学动态》、《南开管理评论》、《中国软科学》等刊物发表论文130余篇。主持完成2项国家社科基金课题、1项教育部人文社科研究规划基金项目、1项湖南省社科基金重大招标项目和湖南省社科基金重点项目、11项省级一般课题、2项重大横向委托课题、多项企业横向课题。目前主持1项湖南省社科成果奖评审委员会重点课题、1项云南省人民政府重大课题。获得全国商业科技进步奖、商务部全国商务发展研究成果奖、湖南省哲学社会科学优秀成果奖等省部级一、二、三等奖13项。获云南省优秀教材2部。
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