本文从社会心理学建构论的视角出发，建构了医患信任关系建设的社会心理机制模型，主张医患信任关系是一种医患双方——信任方与受托方角色互动的信任过程。在此基础上进一步提出了医患信任的过程性理论框架：基于就医前医患之间的“原发性信任”，通过医患双方的互动产生“互动性信任”，最终形成较为稳定的医患信任关系。据此揭示医患信任作为大社会中的医患制度信任、医患群际信任与小社会中的医患人际互动相互嵌入的特性。其中，隐性的“原发性医患信任”反映着医患直接接触之前的社会心理活动背景，在医疗活动中为医患双方的互动过程所激活；“互动性医患信任”则聚焦于医患接触的始末并且分为“初始”状态和“即时”状态，反映出医患关系的动态性和建构性。 <<