在人口老龄化加剧的背景下，佛山市南海区以“互联网+养老”为核心，构建县域智慧养老服务模式。2015年启动建设，形成“区级智慧平台+镇街机构+村居幸福院+居家服务”四级网络，打造“15分钟养老服务圈”。智慧养老服务平台整合23家养老机构、266家社区幸福院、50家居家服务商资源，提供10类144项服务，通过“O2O”模式实现线上下单与线下服务闭环，2023年完成工单145万余件，满意度超96%，配备智能监测设备与24小时应急响应系统，年投入1200万元补贴保障特殊群体服务，但发展中也面临服务供给结构性失衡、智慧应用与人才存在短板等挑战。对此，需突破智慧赋能与人才供给瓶颈、健全多元协同与长效发展机制，为县域智慧养老提供可借鉴的经验。 <<