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知识付费用户购买意愿研究
摘要
知识付费行业的崛起培养了一大批知识创造者以及知识付费用户。本文以知乎live平台用户为研究对象,分析可能影响消费者付费意向的因素,探讨其对知乎live用户付费意向产生的影响。本研究发现了以下结果。①知乎live用户付费购买的知觉行为控制、感知有用性、感知风险及其个人创新意识对其付费意愿有较为显著的正向影响;感知价值对用户付费意愿有正向影响;而主观规范因素与感知易用性因素对用户付费意愿并无显著影响。②在间接影响路径分析中,感知易用性以及主观规范均对感知有用性有显著正向影响;感知有用性对感知价值也具有显著正向影响。在此基础上,本文进一步探讨了数据结果背后的原因,从实践层面提出相应解决方案,并为知识付费领域的发展提供一些启示。
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作者简介

徐同谦: 徐同谦,管理学博士,武汉大学新闻与传播学院副教授,研究方向为媒介经营管理、市场营销与广告策划。

赵荣基: 赵荣基,武汉大学新闻与传播学院研究生。

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